picture of a Ukrainian flag and a Scottish flag side by side

допомога та підтримка (Support for Ukrainians)

Can be viewed in English here.

Вступ

Нашим друзям з України

Ми щиро раді приймати вас тут, у Шотландії, незалежно від тривалості вашого перебування. Ви так багато пережили, і, сподіваюся, тепер ви зможете повернути собі відчуття спокою та стабільності. Я як ваш депутат зроблю все можливе, щоб вас підтримати.

Ми разом з моєю командою склали цей список ресурсів, який має дещо допомогти вам у пошуку підтримки, необхідної для облаштування на місці. Проте, якщо ми можемо зробити ще щось, щоб допомогти вам, можете звертатися до мене на адресу: [email protected].

З повагою,

Дрю Хендрі, депутат парламенту

Депутат парламенту від Шотландської національної партії
Інвернесс, Нерн, Спікер Вестмінстерської групи
Баденок і Стратспей з питань закордонних справ
Виборні представники
Ваші депутати (члени ради) можуть допомогти вам у вирішенні таких питань, як соціальний захист, школи, житло, планування, ліцензування, підтримка бізнесу, послуги з реєстрації, збір відходів і боротьба зі шкідниками.

Дізнатися про депутатів ради від вашого району можна на наступній вебсторінці: https://www.highland.gov.uk/councillors/name

Ваш депутат парламенту Шотландії (MSP) може допомогти вам у питаннях, які входять до обсягу відповідальності парламенту Шотландії, зокрема: сільське господарство та рибальство, освіта та професійне навчання, довкілля, охорона здоров’я та соціальні служби, житло, судові органи, поліція, органи місцевого самоврядування та транспорт.

Знайти депутатів парламенту Шотландії від вашого регіону можна тут: https://www.parliament.scot/msps

Ваш член парламенту Великої Британії може допомогти вам у таких питаннях, як соціальні виплати та допомога, податки, спільні для всієї Великої Британії, національне страхування, імміграція, енергетика, оборона та захист даних.

Знайти депутатів парламенту Великої Британії від вашого регіону можна тут: https://www.parliament.scot/msps

Пенсії

Якщо вам 66 років і більше:

Державний пенсійний вік у Великій Британії становить 66 років. (Хоча якщо ви все ще в працездатному віці, фактично це 67 років залежно від вашої дати народження). Українці, які приїжджають у Велику Британію, після досягнення пенсійного віку можуть отримати пенсійний кредит, який буде призначатися в залежності від доходу. Заяву на пенсійний кредит можна подати, зателефонувавши на лінію пенсійного кредиту за номером 0800 99 1234. Окрім того, ви зможете подати заяву на житлову субсидію, яка має додаватися до заяви на пенсійний кредит.

Якщо ви ще працюєте:

Ви можете мати право на соціальні виплати з схеми соціального страхування Великої Британії, коли повернетеся в Україну, оскільки між країнами діє угода про пенсійне забезпечення. Ви матимете право на повернення пенсійних внесків лише за умови, що ви їх сплачували менше 2 років. Щоб повернути пенсійні внески або переказати ці кошти в Україну, можна зв’язатися телефоном з Міжнародним пенсійним центром уряду Великої Британії за номером 0191 218 7777, і фахівці центру зможуть вам допомогти.

Нарахування пенсії може бути складним, тому найкраще поговорити з консультантом з пенсійних питань. Окрім того, ви можете отримати безплатну консультацію фахівців служби уряду Великої Британії з питань пенсійного забезпечення, зателефонувавши за номером 0800 731 0469.

Візи

За програмою «Домівки для України» українцям надані особливі візові умови, згідно з якими вони можуть проживати у Великій Британії до 3 років. Наразі способу подовження строку перебування за програмою «Домівки для України», який давав би підстави для отримання посвідки на постійне проживання, не передбачено. Однак програма буде діяти до повного звершення війни.

Якщо у вас є сімейна віза або віза для кваліфікованих працівників і строк дії візи спливає, найкраще подати заяву на подовження візи або, у якості альтернативи, подати заяву за Схемою подовження перебування для українців, яка дає право залишитись у Великій Британії ще на 3 роки.

Слід зазначити, що роки проживання у Великій Британії за програмою «Домівки для України», Схемою подовження перебування для українців та іншими спеціальними візовими схемами, створеними для українців після початку війни, наразі не зараховуються до кількості років, які потрібно прожити у Великій Британії, щоб отримати посвідку на постійне проживання. Це вкрай важливо враховувати при зміні типу візи.

Приймаючи рішення щодо візи, завжди потрібно консультуватися зі спеціалістами; також варто обговорити ваші наступні кроки з місцевою групою Бюро консультацій громадян (CAB). Зв’язатися з фахівцями CAB можна телефоном за номером 01463 237 664 або через вебсайт Бюро: https://www.cas.org.uk/bureaux/inverness-badenoch-and-strathspey-citizens-advice-bureau

Реєстрація у лікаря загальної практики (GP)

Якщо ви вперше реєструєтесь у клініці лікаря загальної практики, клініка не матиме ваших медичних карток з України. Зареєструватися можна лише за умови, що ви проживаєте в цьому районі більше 3 місяців.

Знайти вашу клініку лікаря загальної практики можна на вебсторінці: https://www.nhsinform.scot/scotlands-service-directory/gp-practices

Потім ви повинні зв’язатися безпосередньо з клінікою, щоб отримати реєстраційну форму, яку ви маєте заповнити та повернути в клініку. Можливо, працівники клініки зможуть вам у цьому допомогти.

Ваш лікар загальної практики також може допомогти вам у разі проблем з психічним здоров’ям. Окрім того, можливо, ви захочете зв’язатися з організацією Samaritans (номер телефону 116 123).

Реєстрація в стоматологічній клініці

Стоматологічні послуги в об’ємі, визначеному NHS, надають не всі стоматологи, і вам потрібно буде уточнити це безпосередньо в стоматологічній клініці.

Деякі стоматологи надають як приватні послуги (тобто ви платите безпосередньо за лікування), так і послуги NHS і можуть пропонувати певні види лікування лише за умови повної оплати.

За низку послуг в об’ємі NHS з дорослих стягується певна плата, проте деяким категоріям людей платити не потрібно. До підстав, які звільняють від оплати стоматологічних послуг, відносяться:

  1. Вік до 26 років
  2. Вагітність або пологи в останні 12 місяців.
  3. Низький дохід і отримання певних типів соціальної допомоги.

Знайти найближчу стоматологічну клініку можна на вебсторінці: https://www.nhsinform.scot/scotlands-service-directory/dental-services/

Соціальна допомога та виплати

Українці, які перебувають у Великій Британії за будь-якою зі схем, створених після початку війни, можуть отримувати всі типи соціальної допомоги, передбачені у Великій Британії.

Зокрема, до таких типів допомоги відноситься універсальний кредит, допомога на дитину та пенсійний кредит, які адмініструє Міністерство праці та пенсійного забезпечення (DWP); а також допомога на дитину в Шотландії, різні типи допомоги Best Start Grant, допомога Best Start Foods на придбання продуктів харчування, допомога дітям з обмеженими можливостями та допомога дорослим з обмеженими можливостями, які адмініструються Службою соціального забезпечення Шотландії (Social Security Scotland).

Універсальний кредит

Універсальний кредит — це основна соціальна допомога людям працездатного віку у Великій Британії. Ця допомога може бути надана як працюючим, так і непрацюючим особам, які не мають доходу або мають низький дохід. Сума, яку ви отримаєте, буде залежати від вашого віку, сімейного стану та наявності дітей. Часто при поданні заяви на універсальний кредит розглядається і допомога на оплату житла.  Порядок подання заяви описується на вебсторінці: https://www.gov.uk/universal-credit/how-to-claim

Міністерство праці та пенсійного забезпечення може зобов’язати вас виконати «Зобов’язання заявника». Це завдання, які вас попросять зробити для отримання універсального кредиту; наприклад, це може бути пошук роботи на певну кількість годин. Вам потрібно буде виконати узгоджені зобов’язання заявника та вчасно з’являтися на всі зустрічі з фахівцем Міністерства праці та пенсійного забезпечення, інакше деякі з ваших соціальних виплат можуть бути тимчасово припинені. Це називається «Санкцією».

Допомога на дитину

Допомога на дитину — це виплата, яка має частково покривати ваші витрати на дітей. Ця допомога надається всім, у кого є дитина (діти), незалежно від наявності роботи, заощаджень або інвестицій. Зазвичай допомога виплачується раз на 4 тижні. Ця виплата призначається на всіх дітей віком до 16 років або віком до 20 років, якщо дитина продовжує навчатися або здобувати професійну освіту за повною програмою. Зазвичай для подання заяви потрібен номер соціального страхування (NI). Допомогу та підтримку в поданні заяви можуть надати фахівці гарячої лінії з питань допомоги на дитину за номером 0300 200 3100.

Допомога на дитину в Шотландії

Допомога на дитину в Шотландії надається особам, які отримують певні типи соціальної допомоги, зокрема такі як універсальний кредит або пенсійний кредит, за умови, що така особа є основним опікуном дитини віком до 16 років. Допомога виплачується разовим платежем кожні 4 тижні. Заяви можна подати в Службу соціального забезпечення Шотландії, зателефонувавши безплатно за номером 0800 182 2222.

Допомога Best Start Grant і Best Start Foods

Ці типи допомоги, що надаються вагітним жінкам та особам з малими дітьми, призначені для часткової компенсації витрат, пов’язаних з вагітністю або доглядом за дітьми. Право на виплати мають особи, які вже отримують певні типи соціальної допомоги. Щоб отримати докладнішу інформацію, зателефонуйте безплатно в Службу соціального забезпечення Шотландії за номером 0800 182 2222.

Допомога дітям і дорослим з обмеженими можливостями

Ця допомога надається дітям або дорослим працездатного віку, які мають обмежені можливості. Виплата призначена для компенсації витрат, пов’язаних з обмеженими можливостями особи, і не залежить від доходу або наявності роботи. Розмір виплат залежить від групи інвалідності та її впливу на витрати. Докладнішу інформацію про подання заяви можна отримати в Службі соціального забезпечення Шотландії, зателефонувавши безплатно за номером 0800 182 2222.

У Великій Британії деякі, але не всіх типи соціальної допомоги надаються з урахуванням статків заявника. Це означає, що сума допомоги, яку ви будете отримувати, та сама можливість її призначення буде залежати від ваших конкретних обставин.

Якщо ви не впевнені, на яку допомогу ви маєте право, можливо, вам варто проконсультуватися з діючою в раді Хайленду групою підтримки в питаннях соціального захисту (Welfare Support Team), яка надасть вам відповідну допомогу та поради. Фахівці групи можуть розповісти вам про доступні типи соціальної допомоги. Номер безплатної телефонної лінії: 0800 090 1004.

Подання заяви на отримання номера соціального страхування (NI)

Якщо ви проживаєте у Великій Британії і вам вже виповнилося 16 років, ви можете подати заяву на отримання номера соціального страхування. Номер, що складається з послідовності цифр і літер, буде унікальним і незмінним для вас.

Якщо ви подаєте заяву на соціальну допомогу, група з питань соціального захисту зазвичай допомагає подати заяву на номер соціального страхування. Заяву на номер NI можна також подати онлайн на наступній вебсторінці:
https://www.gov.uk/apply-national-insurance-number/how-to-apply

Допомога з житлом

У Шотландії житло можна отримати трьома способами: оренда приватного житла, соціальне житло від місцевої влади або проживання в житлі спонсора за програмою «Домівки для України». В інформації, що викладена нижче, описуються всі три можливі варіанти:
Інформація про бездомність та проживання у спонсорів: https://ukrainianrefugeehelp.co.uk/housing-issues/
Інформація про переїзд до нових спонсорів: https://ukrainianrefugeehelp.co.uk/moving-to-another-sponsor/, а також: https://www.gov.uk/guidance/continuing-to-live-with-your-host-or-rematching-homes-for-ukraine
Настанова щодо оренди приватного житла у Великій Британії: https://ukrainianrefugeehelp.co.uk/renting-privately/
Організація Shelter Scotland може надати професійну консультацію з житлових питань з урахуванням специфіки Шотландії: https://scotland.shelter.org.uk/about_us/contact_us
Подання заяви в Реєстр орендного житла в Хайленді (соціальне житло): https://www.highland.gov.uk/info/925/council_housing/244/apply_for_a_house/6
Заяву на житло може подати будь-яка особа віком від 16 років, заповнивши форму заяви для Реєстру орендного житла в Хайленді (HHR). Потрібна форма міститься на наступній вебсторінці: https://www.albynhousing.org.uk/wp-content/uploads/2018/11/Application_Form.pdf

Допомога з освітою/вивченням англійської мови

Ми пропонуємо різні класи та ресурси, які допоможуть вам і вашим дітям вивчити англійську мову та зорієнтуватися в місцевій системі освіти. Нижче викладена добірка ресурсів і контактні дані для пошуку класів (курсів):
Інформація про систему освіти та курси англійської мови для українців: https://docs.google.com/document/d/1-iTI9_sb-U26oPic0RyVVOLxS4hdZeuVaQ_EE-zSfw4/edit
Інформацію про курси англійської мови можна отримати, скориставшись контактними даними на наступній вебсторінці: https://www.highlifehighland.com/adult-learning/where-do-we-work/
Інформація про онлайн-курси, що проводяться групою eSgoil: https://docs.google.com/document/d/1blvbeoWFq-V1yXixdkrYB0HT95a8dQwiLsZyv-e0zGg/edit
Курси англійської мови для українців, які проводить Відкритий університет (Open University): https://www.open.edu/openlearn/supporting-ukrainians

Запитання щодо посвідчень водія

Правила дорожнього руху у Великій Британії встановлює Агентство з ліцензування водіїв і транспортних засобів (DVLA), і в країні діють суворі правила щодо володіння, страхування, оподаткування, а також права керування транспортними засобами. Інформація про них розміщена нижче:
Наразі протягом перших 12 місяців проживання у Великій Британії українці можуть користуватися своїми українськими водійськими посвідченнями для керування у Великій Британії малогабаритними транспортними засобами всіх класів, вказаних у посвідченні, зокрема транспортними засобами (автомобілем)з як з автоматичною, так і/або з механічною коробкою передач, якщо в посвідченні водія не вказано обмеження. Водійське посвідчення можна обміняти тут: https://www.gov.uk/exchange-foreign-driving-licence
Докладніше про це можна почитати тут: https://www.gov.uk/government/consultations/ukraine-driving-licence-exchange/ukraine-driving-licence-exchange#the-issue
Докладніша інформація про ввезення та користування транспортними засобами з України на території Великої Британії розміщена на наступній вебсторінці: https://ukrainianrefugeehelp.co.uk/driving/
Увага! Наразі уряд Великої Британії розглядає можливість подовження терміну дії українських водійських посвідчень до 36 місяців для відповідності строкам виданих віз: https://www.gov.uk/government/consultations/ukraine-driving-licence-exchange/ukraine-driving-licence-exchange
ПРИМІТКА: «Проте, якщо громадянин України залишається у Великій Британії за візою, виданої міністерством внутрішніх справ (наприклад, за посвідкою на постійне проживання), він буде змушений дотримуватися стандартних процедур обміну водійського посвідчення на британське посвідчення водія».
Місцеві громадські групи
Благодійна організація High Life Highland проводить у Хайленді низку курсів і заходів з наступної тематики: культура, навчання, спорт, відпочинок, здоровий спосіб життя та благополуччя. Докладнішу інформацію про роботу організації можна знайти тут: https://www.highlifehighland.com/community-centres/